面對突如其來的新冠肺炎疫情，全國人大代表、蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東和同事們主動求變、化危為機(jī)�？挂咔�、促發(fā)展，張近東深刻研判宏觀形勢，謀劃零售業(yè)轉(zhuǎn)型變革，在大戰(zhàn)大考中醞釀今年兩會建議。

受疫情影響，今年春節(jié)期間蘇寧在全國各地有數(shù)千家門店暫停營業(yè)，線下銷售受到影響。但通過發(fā)揮全渠道、全場景布局優(yōu)勢，無論是蘇寧易購的在線業(yè)務(wù)、家樂福的“到家”業(yè)務(wù)，還是蘇寧小店的“到店”業(yè)務(wù)，都實現(xiàn)逆勢增長。與此同時，蘇寧員工全員在線，利用各類社交網(wǎng)絡(luò)平臺開展在線直播、社群營銷等服務(wù)，推動離店銷售，拓展了新增長點。

“數(shù)字化、智能化已成為零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵支撐和強(qiáng)大引擎，相應(yīng)帶來對先進(jìn)信息技術(shù)和高品質(zhì)信息基礎(chǔ)設(shè)施的大量需求。”張近東透露，今年蘇寧將加大“新基建”投資和建設(shè)，聚焦場景互聯(lián)網(wǎng)、智能供應(yīng)鏈兩大核心，推動各類商業(yè)形態(tài)創(chuàng)新變革。

“新基建”一頭連著投資，是擴(kuò)大有效投資、培育數(shù)字經(jīng)濟(jì)新動能的關(guān)鍵抓手；一頭連著消費，是促進(jìn)消費升級、催生新服務(wù)新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)新消費模式的有效途徑。面對不斷變化的消費方式和不斷升級的消費需求，迫切需要以技術(shù)驅(qū)動創(chuàng)新�！啊�新基建’不是簡單的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，而是與產(chǎn)業(yè)化、社會化應(yīng)用協(xié)調(diào)推進(jìn)，既要加強(qiáng)頂層設(shè)計，也要注重‘最后一公里’�！睆埥鼥|分析說，智慧社區(qū)作為智慧城市最重要組成部分，也是社區(qū)管理與服務(wù)的新模式，必將成為“新基建”不可或缺的環(huán)節(jié)。他建議，以推進(jìn)社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化為牽引，立足群眾需求，以場景化、小半徑、多集成為核心，政府引導(dǎo)、社會參與，建立融政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)等于一體的智慧社區(qū)，讓群眾在享受高品質(zhì)生活中不斷增強(qiáng)獲得感幸福感安全感。（黃 偉）