編者按：建黨百年，所為在民。黨的十九大報告指出，“中國共產黨人的初心和使命，就是為中國人民謀幸福，為中華民族謀復興。”人民群眾生產生活當中的心疙瘩、疑難事，特別是一些社會共性難題的解決，直接關乎百姓福祉，也關乎基層社會治理。初心所系，枝葉關情。為此，人民網江蘇頻道推出“民生百事踐初心”欄目，以茲記錄江蘇各地以務實姿態辦好民生百事的時代擔當。

三江學院4號門“網紅美食街”是不少市民休閑打卡地。郭宇桐攝

“交通太堵了，影響我們出行。”“垃圾也多了不少。”......初夏時節，位于南京市雨花臺區的三江學院4號門“網紅美食街”成為不少市民的休閑打卡地，因此造成的區域交通壓力和管理難度也陡增。

一邊是人們向往的城市煙火氣，一邊則是區域管理所面臨的巨大壓力，如何平衡這個民生問題的“天平”？

自今年4月，通過街道社區黨組織上門入戶、區人大代表政協委員廣泛征集、調取近三年12345政務服務熱線清單等多種方式，雨花臺區將黨史學習教育與持續排查解決民生突出問題實現結合。以鐵心橋街道為試點，該區打造了廣覆蓋收集群眾意見建議機制，為“我為群眾辦實事”實踐活動尋找精準靶向。

4月初，三江學院所在的新河社區工作人員用7天時間走訪了轄區6475戶居民，占總戶數的9成以上。“我們廣泛收集民生問題，如何有效管理‘網紅美食街’就是其中一項。”雨花臺區鐵心橋街道新河社區黨委副書記曹小紅介紹。

為此，區街道社區多管齊下破解難題。一方面，從疏導上做文章，在道路中間安裝護欄，設置禁止掉頭的標志，并在重要點位安排綜管隊員疏導交通，規勸整治違停車輛；另一方面，從末端上出實招，深入推動垃圾分類實施。

“要實現網紅美食街精細、常態、長效管理不是一蹴而就的，也不是某個部門憑一己之力可以解決的。”鐵心橋街道相關負責人表示，目前，當地已聯合城管、交通、公安、市場監督、應急管理等多部門開展常態聯動、信息共享，通過發揮聯動機制效用提升城市管理水平，助力網紅美食街不斷提高品質，激發消費活力。

能不能切實解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，檢驗著黨史學習教育的成效。雨花臺區組織黨員干部一線走訪，為群眾辦實事解難題。3月底，該區鐵心橋街道春江社區網格員吳雯靜在走訪一個拆遷安置房小區時，有居民向她反映社區小廣場沒有路燈，晚上鍛煉身體不方便。“這處路燈屬于路燈管理部門負責，但我們第二天就和小區物業聯系，由社區來安裝，幾天之后就裝好了。”吳雯靜回憶。

“對于征集到的問題，能夠立刻解決的做到即知即改；對于長期的和面上的問題，制定工作方案，并做好溝通協調，按序推動問題解決。同時，已完成整改的問題立即向群眾反饋，短期無法解決的及時做好宣傳解釋，確保群眾的意見訴求事事有落實、件件有回音。”雨花臺區有關負責人透露，目前，該區已制定了5個方面37項“我為群眾辦實事”第一批任務清單，并提前謀劃了“閉環機制”解決問題。

告別了交通擁堵、垃圾增多的問題，如今三江學院4號門這條“網紅美食街”更火了。