鹽城東臺:探索幫辦代辦服務 打通服務群眾“最后一公里”
黨史學習教育開展以來,東臺把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學習教育重要內容,積極探索投資建設項目“全程幫辦代辦”服務,設置幫辦代辦服務專區,有效減少企業、群眾辦事跑動次數,全力打通服務群眾“最后一公里”。
近日,江蘇廣謙電子有限公司管理部經理陳方春在東臺政務服務中心行政審批局投資建設窗口,順利領取到項目竣工投資聯合驗收表。當天上午,幫辦代辦服務專區工作人員牽頭,會同國土資源和規劃、不動產登記中心、審計、財政等部門,僅僅半天時間,就通過了廣謙電子項目竣工現場聯合驗收。而在以往,項目方需要跑多個部門,用時至少五天。談起這次項目竣工聯合驗收,陳方春激動之情溢于言表,這種“全鏈條”“保姆式”服務切實讓企業感到暖心。
據了解,今年以來,東臺從打造社會滿意、企業點贊的“東臺最懂你”政務服務品牌入手,堅持“以人為本、服務為民”的理念,圍繞“全領域流程再造”,探索推進投資建設項目“全程幫辦代辦”等系列改革,最大限度利企惠民,讓廣謙電子等這樣一批企業,感受到了政務服務改革帶來的“速度”和“溫度”。
落戶高新區的富樂德半導體科技有限公司是一家專業從事半導體新材料研發生產的高新技術企業。近日,公司準備新上投資5000萬元的半導體精密石英加工項目,急需辦理項目備案,而公司又缺乏項目備案事項處理經驗。正當公司一籌莫展之際,東臺市行政審批局政務服務投資建設幫辦代辦工作人員及時介入,對企業進行“點對點”“一對一”輔導,協助完成網上錄入和上傳申報資料準備及手續辦理。公司研發中心副主任陳明明介紹,當時估計怎么著也需要半個月才能完成項目備案,沒想到當天就拿到了項目備案證,更加堅定了富樂德在東臺投資發展的信心。
據了解,目前東臺市已建立市、鎮兩級幫辦代辦機構,配備幫代辦員30名;服務范圍覆蓋重點投資建設項目、招商引資項目和中、小、微企業項目;服務事項包括從企業注冊登記、立項到竣工驗收、開工生產的全部手續。(劉曉雨)
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