“真沒想到，從上報訴求到問題妥善解決，僅用了兩個小時！”10月9日上午11點，南京市六合區程橋街道河南村村民肖磊發了一條朋友圈。

就在兩個小時前，他通過手機向該片區專職網格員房露反映：“河南村中莊組正在建設污水管網，道路兩側挖掘出一條很長的溝，存在較大安全隱患。”

收到消息后，房露立即趕赴現場，發現確有一條長10米、深1.5米的溝壑，溝里滿是積水。“旁邊就是主要道路，村民經常在這里走動，要是掉進去可不得了。”房露緊急聯系附近一小型加工廠，借調來履帶式挖機就近取土填溝，迅速消除了風險隱患。

“以社區網格化治理為抓手，能夠真正實現管理單元最小化、服務效能最大化。”在六合區委政法委副書記袁祝祥看來，小事不出網格，大事不出社區，網格化管理托起了穩穩的民生幸福。

首創網格化社會治理理念，率先在全省域推進網格化社會治理，探索形成“大數據+網格化+鐵腳板”治理機制，率先推廣建立市域社會治理現代化綜合指揮中心，成立全國首家網格學院，出臺首部網格化省級政府規章……2017年以來，一條具有中國特色、時代特征、江蘇特點的基層治理之路，在構建省域治理體系和治理能力現代化實踐中不斷迸發出新的生命力。

目前，全省共有10.5萬個城鄉網格，配備專兼職網格員25萬名，90%的安全隱患和矛盾糾紛在網格內就能得到處置和化解。去年以來，在綜治中心、網格化服務管理中心全覆蓋的基礎上，我省在市縣鄉陸續推動建立社會治理現代化指揮中心，構建市級統籌協調、縣級組織實施、鄉鎮（街道）強基固本的社會治理鏈條。

9月28日，張家港市保稅區金港街道網格員徐曉敏，在網格巡查時發現一起商家涉嫌虛假宣傳事件。過去這類事件，需要由當地聯動分中心和相關部門對接，處置效率不高，現在徐曉敏只需通過“聯動張家港”APP，上報至市域治理現代化指揮中心網格聯動平臺，事件第一時間進入市級指揮母平臺。通過研判、立案、流轉，保稅區市場監督管理局綜合執法大隊執法人員當天便會同當地公安、網格化聯動分中心等多部門，聯合查處了該涉嫌虛假宣傳的商家。

“一些多部門交織的疑難復雜問題，在我們‘1+N+10’集成指揮體系下可以迎刃而解。”張家港市社會治理現代化指揮中心主任李建剛介紹，指揮中心成立以來，已協同指揮、聯合處置社會治理類事件8500余件，開啟了事件處理統一調度、協調聯動、快速反應的社會治理新模式。

“江蘇13個設區市分兩期全部被納入全國市域社會治理現代化試點城市，堅持省市上下聯動、兩期試點協同，精心統籌謀劃，全力組織推進，積極創新實踐，打造蘇州‘八心’工程、常州‘五城五化’模式、淮安社會治理同心圓等，努力形成市域社會治理爭先創優的生動局面。”省委政法委相關負責人說。

□ 本報記者 林元沁

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