南京棲霞區“質量小站”開站 一站式貼心服務企業
圖為棲霞區“質量小站”。人民網 馬曉波攝
人民網南京11月30日電 (馬曉波)“有需求到小站 質量管家幫你辦。”11月30日,南京市棲霞區“質量小站”揭牌儀式在棲霞高新區金港科創園舉行。未來,質量小站將提供包括計量、標準化、認證認可、檢驗檢測等7個版塊12項辦理事項和8個版塊25項咨詢服務事項的清單式服務。在為園區433家企業提供便捷服務的同時,還能夠輻射高新區生命、紫東、智谷三個園區近800家企業。
何為“質量小站”?人民網了解到,質量小站是南京市場監管部門面向企業打造的“專業資源下沉的樞紐站”“企業質量升級的加油站”“政務服務創新的試驗站”。建站初衷在于全面整合市場監管領域專業資源,面向企業、產業、區域特別是中小企業,提供全鏈條、全方位、全過程質量基礎設施“一站式”綜合服務。
“企業在運營中會遇到各種各樣的問題。比如,在過去,企業負責人想同時了解知識產權、檢驗檢測方面的問題,他可能需要前往知產運用處、市知產保護中心、市食藥檢院等多個部門。他想找到相對可靠的第三方檢測機構,耗時耗力。質量小站就為相關問題提供了一站式的解決窗口。”相關負責人介紹,質量小站除了在窗口提供現場事項辦理外,還依托棲霞區現有的信息技術資源,搭建了線上辦事渠道,全天候提供計量、標準化、認證認可、檢驗檢測等服務,整合各條線網絡資源,為企業提供國家最新產業政策信息,為企業準確把握政策,實現可持續發展提供參考。同時,通過線上平臺,質量管家和企業管家可以在線不見面解答企業需要解決的問題,實現精準服務零距離。
人民網現場注意到,目前,“質量小站”開放有導辦或咨詢區 、辦事等待區、業務受理區、線上平臺展示區、教育培訓區五大開放式功能區。配備與服務要求相匹配的硬件設備,電話、電腦及打印、復印、掃描設備、自助查詢機、可觸摸平板、電視顯示屏、投影儀和其他便民設施。
儀式現場,南京市市場監督管理局二級巡視員張建平與棲霞區委常委、副區長郭昌標一同為“質量小站”揭牌。棲霞區市場監督管理局相關負責人表示,棲霞區市場監督管理局將以此次“質量小站”揭牌為契機,結合黨史學習教育,把“我為群眾辦實事”做深、做實,未來還將在棲霞各個企業集聚區建設“質量小站”,為企業提供貼身、貼心服務。
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