連日來，全省各地醫療機構在嚴格防控疫情的同時，迅速采取有力措施暢通就醫渠道，紛紛通過建立“云門診”、開通熱線等滿足百姓日常就醫需求，并開辟綠色通道安排一些特殊患者及時就診。

24小時熱線，

守護母嬰健康

疫情期間，滿足孕婦、待產婦等特殊人群需求，保護好嬰幼兒健康，成為全省醫療機構各項任務的重中之重。

“您好，您的孕期血糖有點高，飲食上還是要注意。”“現在最好不要外出活動，可以在家里散散步。”“您這個情況需要馬上就醫，請記錄下就醫方式……”這些對話，是南京市江寧區婦計中心醫師劉曉燕每天對管控、封控區孕婦的電話指導內容。

江寧部分小區近日處于封控、管控狀態，區婦計中心3月10日即開通24小時婦幼專屬愛心咨詢專線，同時通過視頻號公布專科醫生手機號碼及微信二維碼，對備孕、妊娠、母乳喂養、產后康復及育兒等過程中遇到的種種問題，提供24小時免費咨詢服務。

近日，江寧區婦計中心還對全區7000多名孕婦、待產婦逐一進行了電話、短信訪問。據該中心黨支部書記、主任葉梅介紹，對于隔離區、管控區內暫不能到中心建卡的早期孕婦，該中心專門開發了小程序，推出“云建卡”服務，早期孕婦在網上填寫家族史、既往病史等，聽醫師在線回答問題，小區解封后再到中心實現線下快速建卡。

孕婦發生特殊情況，一刻也不容耽誤。3月15日起，句容市寶華花園小區實行封控管理，而此時，小區一位居民臨近預產期，產檢時發現胎位不正。情急之下，她的丈夫趙先生向寶華鎮新冠肺炎疫情防控應急處置工作現場指揮部打去電話求助，醫療救治轉運調度負責人立即組織車輛、醫護人員，同時與南京鼓樓醫院對接，告知孕婦詳細信息。21日下午5點，這名女子順利產下一個重7斤4兩的健康女嬰。

危急重癥，

綠色通道無阻礙

3月24日中午，淮安市某工地一位工友從空中墜落，一根鋼筋刺入其體內50厘米，露出體外的還有約1米長。傷員生命危在旦夕，立即被送至淮安市第一人民醫院。根據疫情防控要求，所有住院或手術的病人必須有核酸檢測陰性證明。如何才能既不違反疫情防控要求，又及時救治傷者？

危急時刻，淮安市第一人民醫院特事特辦，醫護人員看到傷者手機上所顯示健康碼與行程卡都是綠碼，果斷開辟了綠色通道，在等核酸檢測結果的過程中，身著防護服施行了急救手術，經過約兩小時的緊張忙碌，終于將插入傷員體內50厘米的螺紋鋼取出。這位工友得救了，目前在進一步康復中。

3月20日下午兩點左右，一輛120救護車呼嘯而來停在常州市第三人民醫院急診室門口，醫護人員迅速跑上前。這是一位65歲突發“肝性腦病”的病人，已處于昏迷狀態。急診醫生、護士們一邊組織搶救，一邊按要求查看她的健康碼、行程碼和核酸檢測報告，可陪在病人身邊的保姆不識字又說不清情況。當班護士立即用這位病人的手機下載“我的常州”APP查找相應信息，同時安排完成標本采集送檢、進行生命體征監測，醫生繆雯迅速為病人進行鎖骨下深靜脈穿刺。經過緊急救治，病人轉危為安被送到病房。

一些腎衰竭病人需要定期到醫院血透，可南京市浦口區尿毒癥患者魯先生和吳女士近日健康碼顯示為黃碼，相關部門聞訊迅速為他們開啟了綠色通道。3月22日，浦口區中心醫院作為該區新冠肺炎定點收治醫院，第一時間協調床位和人力，當晚很多人忙著為這兩位患者協調隔離病房、調配設備儀器。健康碼為黃碼人員需要隔離，該院護士宋金林安排患者治療的同時，自己也要接受閉環管理，這意味著一段時間內她都不能與家人團聚。但她說：“只要病人健康有保障，我這點付出不算什么。”

互聯網醫療，

架起空中就診通道

為減少高血壓、糖尿病等慢性病患者來醫院次數，最大限度降低交叉感染概率，近日江蘇省人民醫院通過升級互聯網醫院小程序，為患者提供線上問診、送藥到家、健康咨詢、檢驗檢查預約等一站式醫療服務，累計開設29個科室、190位專家醫生上線，患者實現“云就醫”。

患者通過微信“南京鼓樓醫院互聯網醫院”小程序，也可以進行復診及健康咨詢。鼓樓醫院互聯網醫院與遠程會診中心副院長屈峰說：“現在我們有44個科室的1000多名醫生在線上為大家做好服務。”

江蘇省中醫院增強“互聯網+”醫療服務功能，多舉措保障患者就醫需求。目前該院已有34個科室進駐“云門診”，工作日每天有100多位專家上門診，云門診量達到近千人次，是平時的兩三倍。

常州市則利用全市13家互聯網醫院、近50個專科提供互聯網醫療服務，在線完成病史采集、醫生接診、線上處方、藥師審方、處方流轉、配送到家，兼顧智能用藥、復查提醒、智能隨訪等。

□ 本報記者 仲崇山

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