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服務(wù)優(yōu)無(wú)止境 無(wú)錫稅收營(yíng)商品牌“錫稅通”正式發(fā)布
“錫稅通”稅收營(yíng)商環(huán)境品牌發(fā)布。無(wú)錫市稅務(wù)局供圖
無(wú)憂暢辦,錫稅通達(dá)。9月28日,無(wú)錫稅收營(yíng)商環(huán)境主題發(fā)布會(huì)在無(wú)錫尚賢湖基金PARK舉行,會(huì)上正式發(fā)布無(wú)錫稅收營(yíng)商環(huán)境品牌“錫稅通”和《無(wú)錫稅收營(yíng)商環(huán)境白皮書(2022)》,并對(duì)2022年先行先試的六項(xiàng)稅收營(yíng)商示范項(xiàng)目進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)推介。
營(yíng)商環(huán)境是一個(gè)地區(qū)的重要軟實(shí)力,也是核心競(jìng)爭(zhēng)力。2022年以來(lái),無(wú)錫稅務(wù)部門主動(dòng)融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,著力推進(jìn)稅費(fèi)服務(wù)創(chuàng)新,積極營(yíng)造更加優(yōu)質(zhì)高效的稅收營(yíng)商環(huán)境,不斷提高納稅人繳費(fèi)人滿意度和獲得感。
據(jù)悉,“錫稅通” 品牌將實(shí)現(xiàn)“稅費(fèi)暢通”“征納連通”“數(shù)字化能通”“‘放管服’融通”。其中,“數(shù)字化能通”聚焦“高效能”,深化數(shù)據(jù)賦能,轉(zhuǎn)變治理方式,服務(wù)、執(zhí)法、監(jiān)管更精準(zhǔn);“放管服”融通聚焦“促遵從”,防風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)服務(wù),一體統(tǒng)籌施策,營(yíng)商環(huán)境更優(yōu)化。
“錫稅通”稅收營(yíng)商環(huán)境品牌的發(fā)布,標(biāo)志著無(wú)錫稅收營(yíng)商環(huán)境建設(shè)正式從產(chǎn)品時(shí)代邁入品牌時(shí)代。“‘錫稅通’LOGO設(shè)計(jì)靈感來(lái)自莫比烏斯環(huán),以時(shí)空的面面聯(lián)通寓指無(wú)錫稅收營(yíng)商環(huán)境‘服務(wù)優(yōu)無(wú)止境’的決心和追求。”無(wú)錫市稅務(wù)局副局長(zhǎng)邵峰說(shuō),此次推介的納稅申報(bào)“預(yù)先服”、辦問協(xié)同“全鏈通”、數(shù)字轉(zhuǎn)型“智稅廳”、涉房稅收“掌上辦”等六大示范項(xiàng)目,聚焦納稅人繳費(fèi)人的急難愁盼,由點(diǎn)及面,拓展升級(jí),旨在以便利度提升滿意度,優(yōu)化體驗(yàn)感提升獲得感。
無(wú)錫市代理記賬協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)蔣薇倩現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)贊納稅申報(bào)“預(yù)先服”項(xiàng)目,她說(shuō):“財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)批量采集、報(bào)表批量生成,還支持集約申報(bào),將為我們稅務(wù)代理企業(yè)帶來(lái)更大便利。以‘?dāng)?shù)據(jù)跑’取代‘人工報(bào)’,讓我們代理企業(yè)能騰出更多時(shí)間為客戶提供創(chuàng)新增值服務(wù)。”
據(jù)悉,目前財(cái)務(wù)報(bào)表自動(dòng)轉(zhuǎn)換科目智能對(duì)應(yīng)率可達(dá)99%,平均申報(bào)時(shí)長(zhǎng)將縮短67%;企業(yè)所得稅“一鍵申報(bào)”功能上線后,預(yù)繳申報(bào)智能填報(bào)率預(yù)計(jì)可達(dá)近70%,平均申報(bào)時(shí)長(zhǎng)預(yù)計(jì)將縮短60%,這兩項(xiàng)申報(bào)“預(yù)先服”功能預(yù)計(jì)每年可為無(wú)錫28萬(wàn)戶企業(yè)節(jié)約申報(bào)時(shí)長(zhǎng)近47萬(wàn)小時(shí)。
另?yè)?jù)了解,自2018年機(jī)構(gòu)改革以來(lái),無(wú)錫稅務(wù)持續(xù)聚焦打造稅收營(yíng)商環(huán)境最佳體驗(yàn)區(qū)“無(wú)錫樣板”,相繼推出“三項(xiàng)服務(wù)承諾”“三平臺(tái)一系統(tǒng)”“云辦稅”“智能微稅廳”“無(wú)柜臺(tái)辦稅”等一系列創(chuàng)新服務(wù)舉措,累計(jì)推出281項(xiàng)便民辦稅服務(wù)舉措,195個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“零跑動(dòng)”,平均2天的出口退稅辦理時(shí)長(zhǎng)持續(xù)領(lǐng)跑,非接觸式業(yè)務(wù)辦理率穩(wěn)定在97%以上,發(fā)票線上申領(lǐng)、免費(fèi)郵寄配送比例江蘇第一;多年獲評(píng)全省營(yíng)商環(huán)境“納稅”指標(biāo)先進(jìn)地區(qū)、全省納稅人滿意度第一名。
“優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境永無(wú)止境。”無(wú)錫市稅務(wù)局黨委書記、局長(zhǎng)丁源表示,無(wú)錫稅務(wù)將在高起點(diǎn)上再出發(fā),以智慧稅務(wù)為驅(qū)動(dòng),持續(xù)提速便捷辦稅、提升稅費(fèi)體驗(yàn)、深化親清共贏、推動(dòng)惠企安商,以更高質(zhì)量的“錫稅通”品牌建設(shè),持續(xù)升級(jí)稅收營(yíng)商環(huán)境最佳體驗(yàn)區(qū)“無(wú)錫樣板”,為無(wú)錫打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境城市、譜寫“強(qiáng)富美高”新無(wú)錫現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)更大稅務(wù)力量。
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