江蘇常熟昆侖燃氣:服務“升溫”送溫暖
巡檢員上門為用戶講解燃氣安全使用知識。湯增儒攝
“新年快樂,我們是常熟燃氣公司的巡檢員,來為你們做節前安檢。”1月18日,江蘇常熟中石油昆侖燃氣有限公司走訪轄區內65家工商服用戶,細致排查安全隱患,確保春節期間用氣安全。
春節將近,寒潮來襲,常熟市最低氣溫已降至零下3度。接連幾天的陰雨天為設備運行帶來第一道“關卡”。為確保設備安全溫暖過冬,江蘇常熟中石油昆侖燃氣有限公司結合往年冬季保供工作經驗,完善搶險處置措施,排查居民端供暖設備安全隱患,及時更新老舊裝置,維護易老化設備,加強設備的日常保養和檢查,提高設備的完好率。并且通過對設備運行狀態及常見問題進行分析統計,有針對性地分析出設備故障的原因及可行的維護措施。
據了解,為全力應對用氣高峰期,公司按照“保民生、保重點、保安全”的供應原則,通過互通柜設備與常熟市天然氣公司協調合作,實現雙氣源互補和調峰保供。同時,該公司針對轄區內重點用戶,嚴格按照“周平衡、日協調”的調度原則合理調度,一旦發生供應緊張及時調整供氣計劃和方案,確保管道天然氣供應充足。
“大幅降溫前,我們就為設備‘穿好衣服’了,這下就不用擔心冰堵了。”員工范志剛介紹。接連幾天的陰雨天為設備運行帶來第一道“關卡”。為確保設備安全溫暖過冬,每日清晨午夜,像范志剛這樣身著藍工服的員工們不下于數十人,忙碌穿梭在工業區內,以最快的速度為設備與管道套上“保暖衣”。
“用戶反映的問題一定要及時、迅速解決,要在做好防護的前提下,確保疫情期間不停供、不斷氣、不發生安全事故,保障民生與安全始終是我們工作的底線。”常熟中石油昆侖燃氣有限公司安全總監夏南寧強調。
入冬以來,公司還地毯式摸排轄區內用戶情況,針對現有用戶,設立冬季保供服務專線,提高安檢頻次,定期上門安檢,針對易出現問題及薄弱部分進行多次安檢。安排專人對接重點用戶,協助做好氣量申報工作,保障頂峰時段用戶供氣穩定。
針對居民用戶,開展多輪“燃氣進萬家”安全宣傳活動,向居民用戶分發燃氣安全宣傳手冊五千余份,重點關注轄區內430戶獨居老人,巡檢員上門為他們講解燃氣安全使用知識,教他們如何正確關閉燃氣閥門,確保人走閥關,避免安全隱患。“多虧你為我們講解燃氣安全知識,我們年級大了,有的時候用不明白這些燃氣表,常常讓孩子不放心,聽完你細致的介紹,我現在比我兒子用的都熟練。”碧溪街道寶蓮苑的居民李國強大叔在門口緊握著巡檢員樊兵的手說道。
“保供就是保溫暖,我們要以最快的速度將‘溫暖’送至千家萬戶。現在正是冬供關鍵階段,每個人都要時刻做好準備,確保設備運行正常。”常熟中石油昆侖燃氣有限公司負責人表示,下一步,江蘇常熟公司將繼續以全力以赴的態度做好冬季巡檢,守護萬家燈火。 (湯增儒)
分享讓更多人看到