客戶(hù)經(jīng)理指導(dǎo)超市店員使用智能設(shè)備。連云港煙草供圖

“志愿者不僅幫助我們搞好小店經(jīng)營(yíng)，還幫我們指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)……”提起駐店幫忙的志愿者，連云港利民橋頭放心早餐店店主張偉（化名）說(shuō)道。

今年以來(lái)，連云港市煙草專(zhuān)賣(mài)局（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“連云港煙草”）把志愿服務(wù)作為貫徹落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要抓手，堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)，以助農(nóng)為出發(fā)點(diǎn)，幫助困難群眾解決經(jīng)營(yíng)和生活中遇到的問(wèn)題，積極探索出一條助力鄉(xiāng)村振興的發(fā)展之路。

利民橋頭放心早餐店是連云港煙草掛點(diǎn)幫扶的一個(gè)小店，店主張偉和妻子是先天聾啞人，女兒在連云港市殘疾人托養(yǎng)中心上學(xué)，幾平方米小店的收入是他們?nèi)业闹饕?jīng)濟(jì)來(lái)源。連云港煙草了解這一情況后召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研究幫扶措施，選定客戶(hù)經(jīng)理董超作為結(jié)對(duì)掛點(diǎn)幫扶志愿者。除了日常業(yè)務(wù)支持外，董超還對(duì)張偉女兒學(xué)業(yè)、店鋪裝修改造等予以幫助。

月牙便利店內(nèi)新打造的海產(chǎn)品展示專(zhuān)柜。連云港煙草供圖

為推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與助力鄉(xiāng)村振興有機(jī)結(jié)合，連云港煙草積極探索農(nóng)網(wǎng)“數(shù)智”發(fā)展，推進(jìn)數(shù)字化智慧設(shè)施和平臺(tái)應(yīng)用，整合經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、升級(jí)店鋪管理，引導(dǎo)鄉(xiāng)村小店全面融入數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮。

“以前每到暑期周末或小長(zhǎng)假，因?yàn)樾〉暝O(shè)施陳舊，沒(méi)有吸引力，進(jìn)店消費(fèi)的人并不多。經(jīng)過(guò)客戶(hù)經(jīng)理指導(dǎo)改造后，門(mén)頭、貨架、環(huán)境都煥然一新，今年國(guó)慶黃金周比去年多賺了30%以上。”連島鎮(zhèn)西山村月牙便利店店主江堯扣說(shuō)道。

連云港煙草持續(xù)助力鄉(xiāng)村零售終端賦能升級(jí)，幫助月牙便利店打造了自制海產(chǎn)品專(zhuān)區(qū)、連島景區(qū)導(dǎo)游區(qū)、漁民團(tuán)購(gòu)商品自取區(qū)、休閑打卡區(qū)，實(shí)現(xiàn)店鋪功能多樣化，既方便村民購(gòu)物，又滿足游客消費(fèi)需求，帶動(dòng)地方特產(chǎn)銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)了富民惠民一體化。

“我們村正從傳統(tǒng)漁業(yè)捕撈向‘旅游+’發(fā)展轉(zhuǎn)型，他們將舊店鋪升級(jí)為新零售，給本地帶來(lái)了很大啟發(fā)。”連島鎮(zhèn)西山村黨支部書(shū)記表示，近年來(lái)，連云港煙草為村里的零售店鋪進(jìn)行改造，幫助島上困難客戶(hù)升級(jí)經(jīng)營(yíng)模式，帶動(dòng)了外地游客在島消費(fèi)，提升了村民的收入和幸福感。（孫心怡茆利兵）

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