7月22日一早，在南京雨花臺區(qū)鐵心橋街道萊蒙水榭陽光小區(qū)，一聲嬰兒的啼哭驚醒了寶媽朱雪，她趕緊翻身坐起，觀察一旁寶寶的情況。她將寶寶抱起輕輕拍著后背，嘴里呢喃輕哄，又沖了一杯新鮮的奶粉準備一會喂。孩子滿月有余，朱雪已經照顧得有模有樣。

“90后”朱雪是安徽人，父母在老家務農，兩年前和南京本地人吳鵬相愛結婚，今年5月底生下一個可愛的女寶寶。小兩口經營著一家超市，吳鵬每天一早都要去進貨，白天全天看店，照顧寶寶的擔子就落在了朱雪一個人身上，工作和帶娃，兩邊人手都不太夠。

照顧寶寶之余，還有一件事讓朱雪和吳鵬犯了難，那就是辦理寶寶的落戶和社保。朱雪說，她問過老公的親戚，以前辦理的時候，得帶著一堆材料，去公安分局、人社局、街道、銀行等好幾個地方，落戶、參保、制卡，好幾個流程、跑好幾趟，全部辦完得將近一個禮拜。“再沒空也得辦啊，寶寶的事就是頭等大事！”這天，吳鵬請親戚代為照看超市和寶寶，小兩口抓緊帶著身份證、結婚證、戶口本、出生證明等，先去家門口的鐵心橋派出所辦理落戶。

“在辦證大廳取了號后，沒想到現(xiàn)場工作人員說，我們拿的是新生兒出生‘一件事’專窗號，可以同時辦理多項新生兒業(yè)務。”朱雪頗為驚喜地告訴記者，這是她完全沒想到的，新生兒落戶、參加社會和醫(yī)療保險、制領社保卡、繳納參保費用等4個事項，居然可以一次性在一個窗口全部辦理。

隨即，朱雪在該窗口先辦理了落戶，在將身份證等證件交給工作人員核實處理的空隙，她按照指示，在平板電腦上的新生兒出生“一件事”集成服務平臺里填寫個人信息、家庭信息、寶寶基本情況等，點擊提交，很快屏幕上就顯示社保辦理成功，并線上繳納保費，整個過程僅用時15分鐘左右，所有證照后期郵寄到家。“數(shù)據(jù)跑路”代替了“群眾跑腿”，朱雪一家感受到了實實在在的便利。

黨的二十屆三中全會提出“完善基本公共服務制度體系”。近年來，雨花臺區(qū)聚焦群眾辦事需求，健全基本公共服務體系，提高政務服務水平。作為新生兒出生“一件事”南京市改革試點區(qū)，2020年雨花臺區(qū)辦結全市首例新生兒出生“一件事”。該區(qū)設立區(qū)、街兩級多證聯(lián)辦服務專窗，區(qū)人社局將人員信息讀取權限下放至街道，因地制宜將新生兒出生“一件事”專窗改革前置到轄區(qū)派出所辦證大廳。2021年，雨花臺區(qū)在全市率先開發(fā)上線新生兒出生“一件事”集成服務平臺，實現(xiàn)新生兒數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，“一件事”指尖即可辦理。截至目前，該平臺已累計辦理新生兒出生“一件事”4393件，占全區(qū)新生兒出生“一件事”辦理量的近90%，其中非南京籍135件。

來源：南京日報

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