網友在人民網“領導留言板”上的留言截圖

“這兩天小區里陸續安裝了一批充電樁，辦事效率這么高必須贊一個！”參加完徐州市人民網留言辦理“面對面”活動一周內，當地新區街道紫悅小區居民李麗看到了小區里的新變化。

紫悅小區位于徐州高新區新區街道，是個老小區，小區現有住戶1296戶。“我日常騎電動車上下班，晚上回來經常轉幾圈還找不到充電樁，實在不方便，能不能增加一些充電樁？”12月13日，李麗通過人民網“領導留言板”尋求幫助。

徐州市舉辦人民網留言辦理“面對面”活動。人民網 楊維瓊攝

12月19日，徐州市人民網留言辦理“面對面”活動舉行。包括李麗在內的4位網友應邀來到現場，就道路夜間照明、農村生活污水治理、電動車充電及機動車停車難等民生問題提出意見、建議，徐州高新區相關職能部門負責人一一現場解答。

“收到留言后，我們隨即安排工作人員進行實地考察。經了解，該小區現有防雨車棚10個、車棚充電樁400個、室外掛墻充電樁50個，充電樁數量確實無法滿足居民的日常生活充電需求。”針對紫悅小區電動車充電難一事，新區街道黨工委副書記馬曉海現場回應說，根據小區整體規劃，計劃在停車場及樓棟之間空地建設新的防雨停車棚，由物業公司聯系第三方公司增配約800個充電樁。

群眾利益無小事。徐州市信訪局副局長魏紅媛介紹，人民網留言辦理“面對面”活動是當地推動網上群眾工作的創新舉措，已連續開展8次。今年以來，徐州市各級領導干部共收到群眾留言4652條，目前辦理4368條，辦理率93.90%。

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