南京近期加強疫情防控，有些市民擔心醫院能否正常看診。記者走訪了解到，南京各大醫院不停診，全力保障市民診療安全與需求。

多項措施并行，確保就診有序

出示健康碼“綠碼”通過智慧閘機和預檢分診處，在醫院入口、門診入口、診室候診區前需3次測量體溫顯示正常，才可以進入相應診室；醫院廣播里循環播放提示，請大家戴好口罩、注意防護……在江蘇省人民醫院門診樓內，患者就醫秩序井然。

據該院門診部服務中心科科長單濤介紹，在院領導統一部署下，各科室通力協作，根據疫情防控不同階段的重點要求，緊急調配人員參加全市防疫工作，同時調配人員加強門急診等重點區域疫情防控工作。

該院門診部通過加強預約和錯峰就診管理、互聯網醫院等減少患者聚集，并嚴格落實預檢分診、“一醫一患一診間”、區域消毒等院感管理。24日下午，記者在普外科候診區看到，等候的患者并不多，門診護士有的在診區入口處使用電子測溫槍測量患者體溫，有的在診區內巡查診間情況。普外科住院醫師黃弛表示，現在是疫情防控關鍵時刻，作為醫務人員，要確保患者得到正常醫療救治和應急保障。

嚴防交叉感染，黃綠碼分開就診

持健康碼“綠碼”“黃碼”就診，具體有何區別？南京市口腔醫院門診部主任邵倩告訴記者：“健康碼為綠碼的患者看門診，還是和往常一樣。健康碼為黃碼的患者現在無法通過普通門診就診，但如果需要急診，比如外傷、大型間隙感染這類必須到醫院處理的，我們有專門的急診通道。”邵倩表示，醫院已派出100多名醫護支援核酸檢測工作，同時保證院內運作正常，“滿足門診病人的需求，這是第一位的，也是我們的大原則。院黨委倡議黨員先上，同志們放棄輪休時間頂上去，盡量把疫情對門診的影響降到最低。”

了解到不少患者因為疫情無法如期就診，南京市口腔醫院特地把辦理預約退號的時限從1個月延長到2個月，并且不作違約記錄，在線上辦理預約的患者，可以直接在線上退號。

口腔診療具有一定的特殊性，如何確保就診安全？南京市口腔醫院目前實施疫情防控最嚴格時標準，醫護人員穿戴隔離衣、護目鏡、外科口罩，每個關鍵點一個不落。“如果是黃碼患者急診，還將提高隔離等級，醫生穿全套防護服，患者在能夠吸收空氣中氣溶膠的特制房間里就診，并且做到診室一人一用一消毒，防止交叉感染。”邵倩同時呼吁，為避免人流密集，盡可能減少到院人數，患者家屬盡量不陪同。

線上線下聯動，寄藥到家“云”診療

“22日以后，外地患者減少，線下門診量明顯下降。”江蘇省中醫院門診部主任呂東嶺介紹，根據這一情況，醫院增加了線上“云門診”專家人數，復診病人可與原來就診的醫生溝通用藥調整方案后，直接選擇寄送服務送藥到家。這幾天，該院“云門診”快遞量由原來一天七八百份增加至1200份左右。

該院線下診療、抓藥等一如往常，不少人拎著大包小包的中藥離開醫院。70歲的張奶奶告訴記者，自己常年在省中醫院抓藥，疫情發生后她并沒有感受到什么影響，來拿藥和以往一樣方便。

呂東嶺坦言，相較于去年，各醫療機構應對這次疫情顯得更為從容，不僅人員調配相對比較充分，就醫流程梳理和設備設施儲備也及時跟上。醫院還將不斷克服困難，盡力調整優化排班，讓醫護人員更好地服務患者。

□ 本報記者 蔣明睿 實習生 王鯤鵬

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