近日，第20屆全國(guó)青年文明號(hào)集體評(píng)選結(jié)果揭曉，中華人民共和國(guó)常州海事局政務(wù)中心榜上有名。

據(jù)了解，常州海事局政務(wù)中心已實(shí)現(xiàn)“一窗統(tǒng)辦”，主要負(fù)責(zé)轄區(qū)海事行政審批事項(xiàng)受理，承擔(dān)行政許可、行政確認(rèn)、行政備案和國(guó)際航行船舶進(jìn)出口岸許可的受理、審核、審批等職責(zé)。近年來(lái)，政務(wù)中心以向社會(huì)公眾提供高效優(yōu)質(zhì)、方便快捷的“一站式”服務(wù)為發(fā)展目標(biāo)，服務(wù)社會(huì)發(fā)展，著力惠企便民，打造智慧港口，大興文明創(chuàng)建，唱響了一曲實(shí)現(xiàn)海事夢(mèng)的青春之歌。

青年夢(mèng)之文明擔(dān)當(dāng)：服務(wù)發(fā)展看海事

海事管理機(jī)構(gòu)作為口岸管理部門之一，在疫情防控中發(fā)揮了重要作用。常州海事局政務(wù)中心作為直面行政相對(duì)人的窗口，做出了一系列工作實(shí)績(jī)。在國(guó)際航行船舶中國(guó)籍船員換班時(shí)，他們沖鋒在前，協(xié)助建成3處口岸核酸查驗(yàn)點(diǎn)，暢通了海員的回家路，也守好了外防輸入的水上第一關(guān)。在疫情防控工作中，政務(wù)中心青年始終他們用年輕的臂膀在長(zhǎng)江上筑起了一道防護(hù)墻。

常泰長(zhǎng)江大橋正在如火如荼的建設(shè)。政務(wù)中心成立了青年突擊隊(duì)，開(kāi)展一站式服務(wù)，為大橋項(xiàng)目部辦理水工作業(yè)審批提供一對(duì)一指導(dǎo)，先后3次獲得施工單位的錦旗，被評(píng)為常州市“重大項(xiàng)目強(qiáng)化攻堅(jiān)年”優(yōu)秀青年突擊隊(duì)。

青年力之文明服務(wù)：惠企便民看海事

走進(jìn)海事政務(wù)大廳，迎接大家的是“四區(qū)分離”的統(tǒng)一布局，工作區(qū)的電腦方便申報(bào)，休息區(qū)的飲水機(jī)、醫(yī)藥箱以備不時(shí)之需。制度規(guī)章一律上墻，政務(wù)公開(kāi)一目了然。他們將心比心，用讓自己都舒適的態(tài)度服務(wù)群眾、用群眾滿意的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。多年來(lái)，政風(fēng)社會(huì)滿意度均保持在90%以上。

今年1月，某航運(yùn)公司將一面錦旗送到了政務(wù)中心。原來(lái)，公司從境外購(gòu)入了一艘船舶，亟待辦理手續(xù)。為了幫公司節(jié)約每天十幾萬(wàn)元的費(fèi)用，政務(wù)中心全員放棄周末，一天之內(nèi)就為船舶辦齊了五項(xiàng)證書，這是落實(shí)“放管服”的又一項(xiàng)成果。

青年智之文明創(chuàng)新：智慧港口看海事

落實(shí)“降費(fèi)提效”新要求，關(guān)鍵是提高港口物流效率。常州海事局政務(wù)中心青年?duì)款^研發(fā)了“貨E流”電子平臺(tái)，使港口貨物提離手續(xù)徹底告別了紙質(zhì)單證的時(shí)代，受到媒體廣泛關(guān)注。該創(chuàng)新項(xiàng)目入選常州市打造一流營(yíng)商環(huán)境典型案例，青春的活力在創(chuàng)新中迸發(fā)。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，數(shù)據(jù)才是最強(qiáng)大腦。今年，3臺(tái)自助服務(wù)終端全新亮相，觸屏操作，云柜存儲(chǔ)。如果你遇到了問(wèn)題，別慌，青年業(yè)務(wù)骨干組建了視頻創(chuàng)作工作小組，拍攝制作了《船舶進(jìn)出港手續(xù)辦理》和《新冠肺炎疫情防控期間國(guó)際航行船舶進(jìn)出口岸審批辦理》等微視頻指導(dǎo)行政相對(duì)人線上辦理業(yè)務(wù)。還是解決不了問(wèn)題怎么辦？別急，海事小哥哥小姐姐就在你的身邊。

青年行之文明創(chuàng)建：碩果累累看海事

“文明窗口月”有問(wèn)計(jì)于民的意見(jiàn)箱，學(xué)雷鋒廣場(chǎng)上有普法展板，“救生衣”行動(dòng)有他們走碼頭、上船頭的身影，水上安全知識(shí)進(jìn)校園有他們精彩的課堂。20余場(chǎng)活動(dòng)、近千人參與。社會(huì)的關(guān)注讓政務(wù)中心的同志們明白，青年文明號(hào)不僅要守好一個(gè)窗口，更要溫暖一座城市。

政務(wù)中心先后榮獲常州市工人先鋒號(hào)、江蘇海事局美麗政務(wù)窗口等榮譽(yù)稱號(hào)。團(tuán)隊(duì)青年獲直屬海事系統(tǒng)優(yōu)秀青年、長(zhǎng)航局抗疫先鋒等先進(jìn)典型紛紛涌現(xiàn)。（陸琳）

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