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南京鼓樓:垃圾分類收集點巡檢搶修實現(xiàn)7*24小時應(yīng)急響應(yīng)

2022年02月22日17:05 | 來源:人民網(wǎng)-江蘇頻道
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圖為工作人員對一垃圾分類收集點設(shè)施進(jìn)行巡檢。鼓樓區(qū)城管局供圖

為提升全區(qū)垃圾分類收集點日常運(yùn)維水平,確保垃圾分類設(shè)施運(yùn)行良好,南京市鼓樓區(qū)通過建立專業(yè)化巡檢應(yīng)急搶修隊伍,實現(xiàn)7*24小時服務(wù)響應(yīng),有效彌補(bǔ)信息不暢、整改不及時等短板問題,著力構(gòu)建更加快捷高效的應(yīng)急管理體系,確保垃圾分類設(shè)施規(guī)范有序、功能完好。

據(jù)了解,服務(wù)響應(yīng)要求,接到維修服務(wù)需求后,服務(wù)人員應(yīng)30分鐘內(nèi)響應(yīng)、2小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場、4小時內(nèi)完成維修任務(wù),維修或更換有缺陷的部件。此外,重點巡檢收集點外觀是否完好、功能是否齊全、設(shè)備是否運(yùn)行、系統(tǒng)是否正常、維修是否及時、保養(yǎng)是否經(jīng)常、服務(wù)是否到位等問題。對全區(qū)收集點設(shè)施完好性實施每周不低于2次的全覆蓋巡檢,發(fā)現(xiàn)問題第一時間派發(fā)至收集點建設(shè)單位。

為確保響應(yīng)及時,鼓樓區(qū)通過建立“市、區(qū)、街道、社區(qū)、市民”五方共管同考的考核體系,督促建設(shè)單位履行合同約定,及時響應(yīng)售后服務(wù)評價打分,確保垃圾分類收集點設(shè)施完好、運(yùn)行正常、維護(hù)到位。

鼓樓區(qū)垃圾分類辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,垃圾分類收集點運(yùn)行維護(hù)管理是提升分類質(zhì)量的重要基礎(chǔ)保障,鼓樓區(qū)垃分辦將加強(qiáng)檢查督查,切實抓好收集點建設(shè)運(yùn)行維護(hù)管理等各項工作落實,助力垃圾分類整體工作,增加幸福生活獲得感。(朱磊)

(責(zé)編:張妍、吳紀(jì)攀)

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