《 人民日報 》2022年04月01日 第 14 版 版面截圖

億邁齒輪（太倉）有限公司員工在上實踐課。資料圖片

江蘇駿偉精密部件科技股份有限公司員工在車間上理論課。資料圖片

億邁齒輪（太倉）有限公司員工在上實踐課。資料圖片

江蘇駿偉精密部件科技股份有限公司員工在組裝模具。資料圖片

原題：江蘇省蘇州市200多家企業(yè)開展“企校雙制、工學一體”培訓，1萬多人實現(xiàn)職業(yè)技能提升

企業(yè)新型學徒成長記（人民眼·技能人才培養(yǎng)）

引子

“刺刺刺……”火花四濺。站在操作臺前，王東時而對著電子圖紙核對參數(shù)，時而拿起工具敲敲打打，時而熟練地操控機器面板進行電焊。不一會兒，一塊方方正正的生產(chǎn)模具已有些模樣。會看圖紙，會算參數(shù)，還玩得轉(zhuǎn)智能化設(shè)備，40多歲的王東如今在新崗位上干得得心應(yīng)手。

當了20多年模具工的王東，前幾年應(yīng)聘來到江蘇駿偉精密部件科技股份有限公司。從剛轉(zhuǎn)崗時的力不從心，到如今能夠獨立頂崗工作，王東說多虧了企業(yè)新型學徒制培訓，“通過培訓，我拿到了中級模具工證書，成為持證職工，對未來更有信心了。”

在江蘇蘇州，截至2021年底，已有200多家企業(yè)像駿偉精密部件公司一樣組織開展新型學徒制培訓，幫助1萬多人提升了職業(yè)技能，更好地實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)和高質(zhì)量就業(yè)。

技術(shù)工人隊伍是支撐中國制造、中國創(chuàng)造的重要基礎(chǔ)。習近平總書記強調(diào)：“要健全技能人才培養(yǎng)、使用、評價、激勵制度，大力發(fā)展技工教育，大規(guī)模開展職業(yè)技能培訓，加快培養(yǎng)大批高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能人才。”

為創(chuàng)新企業(yè)技能人才培養(yǎng)模式，人力資源和社會保障部辦公廳、財政部辦公廳2015年7月聯(lián)合印發(fā)通知，決定在江蘇等12個省（區(qū)、市）開展企業(yè)新型學徒制試點工作。2021年6月，人力資源和社會保障部等5部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于全面推行中國特色企業(yè)新型學徒制 加強技能人才培養(yǎng)的指導意見》，提出面向企業(yè)全面推行新型學徒制培訓，“力爭使企業(yè)技能崗位新入職員工都有機會接受高質(zhì)量崗前職業(yè)技能培訓；力爭使企業(yè)技能崗位轉(zhuǎn)崗員工都有機會接受轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)就業(yè)儲備性技能培訓，達到‘轉(zhuǎn)崗即能頂崗’。”

“招工即招生、入企即入校、企校雙師聯(lián)合培養(yǎng)”，新型學徒制漸成企業(yè)技能人才培養(yǎng)新平臺。中國特色企業(yè)新型學徒制，如何深化產(chǎn)教融合、校企合作，增強職業(yè)技能培訓的針對性有效性？記者近日赴蘇州探訪。

補齊短板

推行企業(yè)新型學徒制，滿足人崗匹配和技能人才隊伍梯次發(fā)展需要，適應(yīng)產(chǎn)業(yè)變革、技術(shù)變革、組織變革和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需求

上世紀90年代末，王東從湖北一家技校畢業(yè)后，一直從事模具生產(chǎn)加工。前幾年，他應(yīng)聘到駿偉精密部件公司工作。不同于之前工作過的工廠，這里的模具生產(chǎn)車間擁有先進的機器設(shè)備，要求工人一崗多能：不僅要會照著圖紙做模具，還要會使用繪圖軟件，能操控智能化設(shè)備。

初到新崗位，王東有些力不從心：“那時我是照著圖紙做工，如果遇到參數(shù)缺失，就得問設(shè)計部門，要是碰上設(shè)計圖紙的同事不在，手上的工作就得停下來。有時按圖紙做出了零件，組裝時卻怎么也裝不起來，起初以為是零件做得不合格，請來設(shè)計部門的同事一看，才發(fā)現(xiàn)是設(shè)計參數(shù)出了問題。”

不止王東，不少新入職、轉(zhuǎn)崗的員工也遇到過類似的問題。作為駿偉精密部件公司工模車間高級主管，劉劍波是公司里的技術(shù)能手。平日里不少員工向他請教技術(shù)問題，但這位“老師傅”也有自己的苦惱：“一些復雜模具的拆裝，這次教會了，下次換成別的復雜模具，很多員工又不會了。”

“原因在于不少工人不懂拆裝模具的原理，欠缺基礎(chǔ)理論。”劉劍波說，隨著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，現(xiàn)在的模具工種教學涉及好幾門課程，而傳統(tǒng)“師帶徒”的教學方式效果有限。“很多時候我只能教大家解決某個具體問題，幫他們‘知其然’，但很難講清‘所以然’，無法提升他們解決某一類問題的能力。”

而在高端的智能化工廠，同樣需要高水平的“師帶徒”。2015年7月，楊森大專畢業(yè)后來到億邁齒輪（太倉）有限公司的智能化車間做生產(chǎn)線技術(shù)員。幾年下來，他可以嫻熟地操控五六臺機器，但應(yīng)付不了突發(fā)狀況。“如果機器出現(xiàn)故障報警，我的處理方式就是關(guān)機重啟，一旦這招不管用，就束手無策了。”楊森說。

2020年底，按照企業(yè)制定的員工職業(yè)生涯規(guī)劃，公司計劃培養(yǎng)楊森轉(zhuǎn)崗做智能化車間工程師。相比技術(shù)員，這一崗位對技能要求更高：不僅要熟練使用機器，還能在非標準化環(huán)境下維修、調(diào)試甚至改造設(shè)備。楊森也想向“老師傅”求教，但勝任這一崗位的基本技能，很難單獨靠哪一位“老師傅”就能教好，“要學習全新的電氣工程方面的知識，還要補習不斷迭代的編程軟件操作。”

“從技術(shù)員到工程師，人才的培養(yǎng)成長需要自身知識儲備的升級迭代，同時隨著企業(yè)內(nèi)部協(xié)同化程度不斷提高，也對技術(shù)人員的能力、素質(zhì)提出了更高要求。”億邁齒輪（太倉）公司人力資源總監(jiān)蔡宇說。

2015年9月，作為12個開展企業(yè)新型學徒制試點省份之一，江蘇省人社廳、財政廳聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開展江蘇省企業(yè)新型學徒制試點工作的通知》，遴選蘇州、無錫、常州、徐州、泰州5市先行先試，每市各選擇1家大中型企業(yè)作為試點單位，每家企業(yè)選拔100人左右參加學徒制培訓。2019年8月，《江蘇省企業(yè)新型學徒制工作實施方案》印發(fā)，企業(yè)新型學徒制在全省推開。

“面向企業(yè)技能崗位員工開展新型學徒制培訓，既是滿足人崗匹配和技能人才隊伍梯次發(fā)展的需要，更是適應(yīng)產(chǎn)業(yè)變革、技術(shù)變革、組織變革和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需求，以更好地推動高質(zhì)量發(fā)展。”蘇州市副市長查穎冬說。

量身定制

聚焦生產(chǎn)一線需求，按照“一班一方案”“一企一方案”設(shè)置課程

2020年底，包括楊森在內(nèi)，億邁齒輪（太倉）公司10名員工開始了為期一年的企業(yè)新型學徒制培訓。數(shù)字電路課程、特定繪圖軟件使用、機器調(diào)試的相關(guān)算法編程等，是他們學習的主要課程。

新型學徒制是在傳統(tǒng)的企業(yè)“師帶徒”這一模式基礎(chǔ)上，引入職業(yè)教育培訓機構(gòu)協(xié)同開展培訓。為設(shè)置好課程，億邁齒輪（太倉）公司學徒中心經(jīng)理馬介宏做了不少前期調(diào)研：下車間了解工人們的學習訴求，同經(jīng)驗豐富的工程師交流，摸底轉(zhuǎn)崗工人的能力短板；與承擔學徒培訓任務(wù)的蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學院協(xié)商溝通，光聯(lián)席會議就開了好幾輪。

馬介宏調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，楊森等員工參加工作前在學校里學的是通用繪圖軟件，但企業(yè)普遍使用的則是其他特定軟件，這給他們開展工作帶來困難；日常工作中調(diào)試維修電氣柜，需要彌補數(shù)字電路方面的知識儲備空白；機器調(diào)試的算法編程，相關(guān)知識應(yīng)用已經(jīng)迭代，需要跟進教學。

“數(shù)字電路課程、機器調(diào)試的相關(guān)算法編程，在一般職業(yè)技術(shù)院校相關(guān)專業(yè)教學中安排的課時較少，但在這次培訓中都達到了30個課時。億邁齒輪（太倉）公司所使用的繪圖軟件并非很多學校教學中的常用軟件，我們對此也專門設(shè)置了新的教學課程。”蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學院機電控制工程中心講師陳友廣說，“開展企業(yè)新型學徒制培訓，需要以用為本，聚焦生產(chǎn)一線實際需求確定培訓內(nèi)容。”

在駿偉精密部件公司，劉劍波也提出了培訓訴求：補上模具設(shè)計與智能制造方面的基礎(chǔ)理論以及繪圖軟件使用等方面內(nèi)容。據(jù)此，負責培訓的蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學院模具設(shè)計與制造工程中心講師許紅伍精心設(shè)計了課程。

“為企業(yè)新型學徒制培訓設(shè)置的課程與在校生差別較大。”許紅伍說，“比如在模具制作組裝課程中，在校生要學習沖壓和注塑專業(yè)理論、設(shè)計、工藝、制造等方面的十幾門課程，我們給駿偉精密部件公司員工開展培訓時，則更貼合生產(chǎn)實際，側(cè)重注塑專業(yè)理論方面的教學內(nèi)容，其他方面只作簡要介紹。”

在基礎(chǔ)理論教學上，參照中級模具工的國家職業(yè)技能標準，許紅伍還專門設(shè)計了產(chǎn)品成型工藝、模具圖紙識讀、模具裝配與調(diào)試等課程，基本涵蓋了企業(yè)一線員工在模具制造與產(chǎn)品生產(chǎn)中所需的理論知識。

為企業(yè)開展培訓前，許紅伍曾帶職業(yè)技術(shù)學院學生在駿偉精密部件公司開展過幾個月的校外實踐，對公司的設(shè)備比較熟悉。借助這個優(yōu)勢，他結(jié)合車間智能建模設(shè)備的特點，制作了專門的教學課件，讓接受培訓的員工更規(guī)范、安全地操控設(shè)備。這讓王東很受益：“設(shè)備運行原理、規(guī)范操控提示等都有詳細介紹，我們照著課件反復練習，熟能生巧。”

“開展企業(yè)新型學徒制培訓，是政府推動校企合作、產(chǎn)教融合的創(chuàng)新舉措。我們堅持企業(yè)培訓主體地位，按照‘一班一方案’‘一企一方案’為企業(yè)量身定制課程。”蘇州市人力資源和社會保障局局長朱正介紹，“培訓開展前還有事前把關(guān)，企業(yè)將申報培訓方案、學徒名冊等備案材料報送至市人社局。我們組織專家集中審核備案材料，符合條件的批準培訓計劃，建立目錄清單管理。”

校企聯(lián)動

工學交替、雙師培養(yǎng)，“車間+教室”互動教學，實現(xiàn)校企資源共享、優(yōu)勢互補、合作共贏

培訓過程中，楊森由學校和企業(yè)“雙導師”聯(lián)合培養(yǎng)。

周末安排理論課。從基本的電路知識到元器件的組裝，再到電氣柜的常規(guī)檢修，陳友廣循序漸進講解了30個課時。每周上完理論課，楊森的企業(yè)導師、億邁齒輪（太倉）公司工藝工程師劉成華都會利用工作日間隙安排相應(yīng)的實踐課程。

“傳統(tǒng)的‘師帶徒’效果受限，全脫產(chǎn)培訓又影響企業(yè)生產(chǎn)。為兼顧員工培訓與企業(yè)發(fā)展需求，企業(yè)新型學徒制培訓堅持‘工學交替’，實行‘雙導師’制。”朱正介紹，在校理論課一般安排在周末，實踐課則由企業(yè)選派技術(shù)骨干作為企業(yè)導師，教授內(nèi)容緊貼企業(yè)工作實際，采取彈性學制，實行學分制管理，鼓勵學員利用業(yè)余時間分階段完成學業(yè)。

“打開電氣柜，你看這里有哪些元器件，布局有什么講究？”看著電氣柜內(nèi)部的各式零件、線路，楊森頓時蒙了。這是2021年3月的一天，劉成華正在為楊森上電氣柜檢修的實踐課，“當時，他剛開始上電氣柜常規(guī)檢修的理論課，很多元器件型號、線路運行原理課堂上講過，但一看實物，還是對不上號。”

“基于防潮、防塵等方面的要求，元器件通常安裝在電氣柜內(nèi)的上方區(qū)域，接線端子排則布置在下方，防止維修維護時有剪下的線頭或拆下的螺絲等掉入其他元器件中。”劉成華將課堂知識點一一對應(yīng)到實物操作。一堂課下來，楊森可以準確地識別出元器件，并能看懂一些簡單的線路圖。

在駿偉精密部件公司，劉劍波作為王東的企業(yè)導師，與在校導師許紅伍配合默契：每周理論課后，許紅伍都會同劉劍波聯(lián)系，交流當期的理論課授課內(nèi)容，劉劍波則緊扣基礎(chǔ)理論，講解實踐課程。

“為什么你們擰的螺絲，看起來沒問題，但用設(shè)備一檢測，有的沒擰緊，有的快要擰斷了？制作模具是個精細活，不能只憑手感。”在一堂模具拆裝的實踐課上，劉劍波引用力學知識講解如何規(guī)范地擰螺絲：“上周的理論課上大家剛剛學過，扭轉(zhuǎn)物體使之產(chǎn)生形變的力稱為‘扭力’，不同材質(zhì)的物料可承受的扭力不同，都有相應(yīng)的參數(shù)范圍，過大或過小都可能造成模具損傷，所以要嚴格對照參數(shù)校準工具、規(guī)范操作，確保螺絲擰得恰到好處。”

“講明白了基礎(chǔ)理論，實踐教學就更加有的放矢。現(xiàn)在，經(jīng)過學徒制培訓的員工組裝模具時，就不只是簡單地依葫蘆畫瓢，而是知道為什么這樣組裝，遇上同類問題能舉一反三。”劉劍波說。

“堅持校企聯(lián)動，在明確企業(yè)與院校職責定位和任務(wù)分工的前提下，我們推行‘車間+教室’互動教學，推動實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補、合作共贏。”朱正說，“我們還鼓勵有條件的院校、企業(yè)開設(shè)線上教學平臺。線上教學采用視頻錄播、直播互動等多種方式，方便學員反復學習，同時鼓勵學校教師送教入企。”

參與培訓的職校教師也有收獲。為何駿偉精密部件公司生產(chǎn)加工的模具打磨得特別光亮？在教學過程中了解到一種特有的拋光技術(shù)方法，許紅伍把這種方法帶到在校生的教學中，并指導學生在省里組織的一次技能比賽中獲得二等獎。陳友廣了解到一些企業(yè)車間普遍使用學校教學中很少用到的特定繪圖軟件，便向?qū)W校提出課程調(diào)整建議，去年9月這一繪圖軟件的應(yīng)用正式寫入學校人才培養(yǎng)方案。

嚴考實督

開展“實踐+理論”結(jié)業(yè)考核，加強培訓質(zhì)量評估監(jiān)管，建立健全培訓激勵機制

一至兩年的培訓期滿后，企業(yè)新型學徒經(jīng)過怎樣的鑒定考核才能“出師”？

架上攝像機，楊森來到公司車間一角的操作臺前，打開繪圖軟件，操控機器設(shè)備，手上擺弄著各種工具。他不時低頭核算設(shè)備運行參數(shù)，查閱相關(guān)操作指南。

今年1月，一連9天，楊森每天下班后都要來到車間一角，在鏡頭前忙活不停。這是培訓結(jié)業(yè)考試的實踐考核環(huán)節(jié)，企業(yè)出題，學員動手。楊森要按要求制作一臺異音檢測設(shè)備，操作過程全程攝像記錄。

考核既看結(jié)果，也重過程。楊森要綜合運用電氣工程、機械制造等不同學科知識，在限定期限內(nèi)做出產(chǎn)品。每晚工作結(jié)束，他都會把工具、零件分門別類放好，同時做好場地清潔、安全檢查。“這些不起眼的細節(jié)都是考試得分點，是員工職業(yè)技能的直觀體現(xiàn)。”馬介宏介紹，學員的考核過程全程留痕，由企業(yè)導師、公司生產(chǎn)部門主管組成的考核小組對照評分細則綜合判定，“經(jīng)評定，楊森全程操作規(guī)范，制作設(shè)備性能合格，通過了這次考核。”

實踐考核，貴在考到實處。一次實踐課上，王東要根據(jù)電子圖紙制作生產(chǎn)模具。他沒有直接開工，而是先對著圖紙檢查設(shè)計參數(shù)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)了問題，直接更改后順利完成模具制作。一旁，企業(yè)導師劉劍波給王東的表現(xiàn)打了高分。

“每次實踐課后都要附上企業(yè)導師評價，寫明優(yōu)點和不足，并作為結(jié)業(yè)考試實踐考核成績的一部分。”劉劍波說，“結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實際，我們靈活運用過程化考核等方式，將學徒技能評價融入企業(yè)日常生產(chǎn)過程。”

考實踐操作，也考理論知識。“按照國家職業(yè)技能標準，理論考試結(jié)合企業(yè)預期培訓目標出題，試卷向市人社部門備案。”蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學院模具設(shè)計與制造工程中心副教授鄭愛權(quán)介紹，“考題設(shè)計突出個性化，即便同一工種的培訓，因企業(yè)需求、預期培訓目標不同，理論考試的內(nèi)容也有差異。”

緊扣生產(chǎn)需求，蘇州著力推動企業(yè)全面自主開展技能人才評價，同時加強培訓質(zhì)量評估監(jiān)管。翻開楊森的培訓檔案，里面詳細記錄著學員學歷、培訓工種、學校班次等基本信息，另外還存有結(jié)業(yè)考核等環(huán)節(jié)的全程錄像。“從備案申報開始，我們指導企業(yè)建立培訓臺賬，實施學員培訓實名制信息管理，結(jié)業(yè)考核等全程錄像備查，對培訓院校、培訓過程、培訓結(jié)果全程監(jiān)管，嚴格考核驗收。”朱正說。

如何激發(fā)企業(yè)推行新型學徒制的積極性？一年的培訓周期里，王東的培訓課時算工時，薪水不減。因為培訓期間表現(xiàn)突出，他還獲得了公司獎勵。劉劍波作為企業(yè)導師也獲得了帶徒津貼。朱正介紹，按照企業(yè)新型學徒制相關(guān)激勵政策規(guī)定，學徒在學習培訓期間，企業(yè)應(yīng)當按照勞動合同法的規(guī)定支付工資，政府則對開展新型學徒制培訓的企業(yè)按標準給予職業(yè)培訓補貼。“推行新型學徒制，不僅能有效提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能，而且可以有效緩解企業(yè)技能人才緊缺的狀況，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。”

“不少職工原先只能維護同類型的機器，參加新型學徒制培訓后，可以維護多臺不同類型的機器設(shè)備。模具的制作、組裝也更加規(guī)范化，生產(chǎn)過程中因操作不當導致模具報廢的情況已經(jīng)很少發(fā)生，日常維修的頻率也大幅下降。”駿偉精密部件公司執(zhí)行總經(jīng)理楊英裔深有感觸。

學員更有獲得感。今年春節(jié)前，王東通過了中級模具工考試，“工作20多年，從未像現(xiàn)在這樣對‘技能成就夢想’體會真切。我還要再接再厲，過幾年爭取通過高級模具工考試，能夠勝任更有挑戰(zhàn)性的崗位。”

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