探訪現(xiàn)場(chǎng)，招聘點(diǎn)有餓了么標(biāo)志

劉先生與招聘人員的聊天記錄

南京市民劉先生近日給揚(yáng)子晚報(bào)96096熱線打來投訴電話，稱自己在58同城上應(yīng)聘兼職外賣騎手，卻被“忽悠”購買了一輛價(jià)值3980元的電瓶車。近日，揚(yáng)子晚報(bào)記者也用“大學(xué)生”的身份，通過58同城APP應(yīng)聘，然后對(duì)位于江寧的招聘點(diǎn)進(jìn)行了調(diào)查探訪。記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，這個(gè)打著“餓了么”旗號(hào)進(jìn)行宣傳的招聘點(diǎn)，卻與“餓了么”毫無關(guān)系。那么，這個(gè)企業(yè)究竟是怎么入駐到58同城上的，江寧市場(chǎng)監(jiān)管局、江寧開發(fā)區(qū)派出所等相關(guān)單位對(duì)此又會(huì)作何處理呢？

揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?徐麗 宋南飛

市民投訴

應(yīng)聘外賣騎手賺學(xué)費(fèi)卻被“忽悠”買了一輛電瓶車

市民劉先生向揚(yáng)子晚報(bào)記者投訴，稱自己是一名在校大學(xué)生，想利用空余時(shí)間賺些零花錢。9月中旬，他便在58同城APP上搜索相關(guān)職位。“我搜索外賣員，就跳出了一些招聘單位，我看了下，招聘單位基本都是南京美鑫禾企業(yè)管理有限公司，點(diǎn)進(jìn)去后，有個(gè)對(duì)話框，他們企業(yè)的人事經(jīng)理喬經(jīng)理和我對(duì)話，說是招餓了么外賣騎手。”劉先生說，對(duì)方和他簡單聊了一下，便讓他加了微信，并約定第二天去面試。

第二天，根據(jù)喬經(jīng)理提供的地址，劉先生來到了位于江寧區(qū)河定橋的招聘點(diǎn)。劉先生告訴記者，門頭上寫著餓了么辦事處，工作人員介紹這里是餓了么（南京）分公司，讓他感覺這家企業(yè)非常正規(guī)，便按照工作人員要求，出示了自己的花唄、微信等數(shù)據(jù)，并填寫了入職申請(qǐng)表。此外，工作人員告訴他，公司可以統(tǒng)一配車，使用費(fèi)是380元一個(gè)月，劉先生也沒多想，便交了身份證，簽訂了協(xié)議。但劉先生回到學(xué)校后，卻發(fā)現(xiàn)自己突然收到一條短信，顯示自己貸款買了一輛車。拿出協(xié)議一看，并不是入職合同，而是“購車協(xié)議”。劉先生突然有一種“上當(dāng)”的感覺，趕緊打電話給餓了么客服，而客服的回答更讓他“五雷轟頂”：“客服說，像我這種想當(dāng)兼職騎手的，自己在APP里注冊(cè)就行了，根本不需要面試，也不需要買車。”

劉先生立馬報(bào)了警，據(jù)劉先生反映，當(dāng)時(shí)江寧開發(fā)區(qū)派出所來了一位輔警，表示只能幫劉先生協(xié)調(diào)。于是，劉先生又撥打了12315向南京市場(chǎng)監(jiān)管局投訴，但目前還未接到反饋。由于擔(dān)心要承擔(dān)高額的利息并影響自己的征信，劉先生咬咬牙花了3980元，將貸款還完，把寶島牌電瓶車一次性買下。

記者調(diào)查

記者應(yīng)聘當(dāng)騎手進(jìn)行暗訪調(diào)查也被要求必須買指定的車

記者下載了58同城APP進(jìn)行了注冊(cè)，然后搜索“外賣員”，便跳出了很多招聘啟事。記者點(diǎn)進(jìn)南京美鑫禾企業(yè)管理有限公司的網(wǎng)頁，便進(jìn)入了與“人事張經(jīng)理”的對(duì)話框。張經(jīng)理告訴記者，他們是招聘餓了么騎手，并表示可以提供外賣箱、電瓶車、服裝等物品。其中，車子的使用費(fèi)是12元/天。記者詢問，自己買個(gè)二手電瓶車可以嗎，張經(jīng)理表示必須要購買公司提供的電瓶車。

記者前往江寧區(qū)河定橋該公司所在地，門面不大，門頭貼著“餓了么辦事處”，服務(wù)臺(tái)上方有“蜂鳥配送運(yùn)營中心”字樣，門口放置著招聘啟事的易拉寶。招聘啟事上面寫明“報(bào)名材料要帶好本人身份證及銀行卡，方便辦理入職手續(xù)。”記者填了一個(gè)信息表格，對(duì)方也沒有核實(shí)。簡單問了兩個(gè)問題后，“面試官”表示需要查看支付寶的芝麻信用、花唄額度、網(wǎng)貸記錄等。此外，對(duì)方表示“可以自己買車，但必須買他們指定的車。”而他們指定的車價(jià)格不菲，需要3000多元，如果貸款買車，最終需要付4500多元。

餓了么回復(fù)

該招聘點(diǎn)與餓了么無關(guān)已報(bào)警等待警方處理

記者聯(lián)系餓了么平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人李女士，她稱，這個(gè)站點(diǎn)并不是餓了么站點(diǎn)，屬冒用，根據(jù)記者提供的材料，目前餓了么已報(bào)警，等待后續(xù)處理。餓了么公司名稱叫“拉扎斯”，不叫餓了么（南京）分公司；餓了么的配送叫“蜂鳥即配”，不叫 “蜂鳥配送運(yùn)營中心”。

“餓了么外賣在招聘過程中不會(huì)收取任何費(fèi)用，我們鼓勵(lì)求職者自備配送車輛，公司不會(huì)通過任何形式推銷或者推薦電動(dòng)車購買渠道。”李女士告訴記者，此事餓了么已和當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人根據(jù)相關(guān)信息進(jìn)行了核實(shí)，公司及代理商均無與這家中介進(jìn)行合作，且餓了么兼職騎手不需要線下面試，只需線上注冊(cè)審核，也不需要統(tǒng)一購買電瓶車。

業(yè)內(nèi)人士介紹，有些中介的騎手招聘廣告長期占據(jù)著各大招聘網(wǎng)站的重要位置，他們壟斷了不少騎手資源。他們抬高電瓶車售價(jià)賺一筆，和網(wǎng)絡(luò)貸款公司合作忽悠騎手辦貸款賺一筆，然后把這些騎手介紹到各騎手平臺(tái)站點(diǎn)再賺一筆，可謂一本萬利。

58同城客服：

會(huì)處理，但不方便告知流程

記者在企查查查詢了南京美鑫禾企業(yè)管理有限公司，顯示該企業(yè)2020年7月1日成立，注冊(cè)資本600萬，沒有登記聯(lián)系電話，2021年7月5日被列入“經(jīng)營異常”。記者撥打了58同城熱線進(jìn)行詢問，客服人員告訴記者，會(huì)把記者的投訴記下來，核實(shí)后，后續(xù)會(huì)對(duì)商家進(jìn)行處理。

記者隨即詢問，平臺(tái)是如何對(duì)企業(yè)進(jìn)行審核的，為何會(huì)容許一些“黑中介”占據(jù)招聘位？對(duì)此，58同城客服表示，不方便告知企業(yè)審核流程，已將記者的投訴記下，后續(xù)如何處理請(qǐng)記者關(guān)注處理流程。如果舉報(bào)屬實(shí)，后續(xù)會(huì)下架企業(yè)招聘信息，并凍結(jié)企業(yè)賬號(hào)。不過業(yè)內(nèi)人士表示，即便公司對(duì)黑中介進(jìn)行舉報(bào)，過段時(shí)間，黑中介又會(huì)換個(gè)“殼子”再次出現(xiàn)，這也讓不少企業(yè)倍感頭疼。

江寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局等：

等待后續(xù)處理結(jié)果

記者通過114查詢了江寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局的電話，但撥打了多次均無人接聽。記者隨即撥打了12315南京市市場(chǎng)監(jiān)管局的電話。工作人員表示會(huì)記下記者的訴求，轉(zhuǎn)給江寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局，大概15-20個(gè)工作日會(huì)給記者回復(fù)。記者隨即聯(lián)系了江寧區(qū)開發(fā)區(qū)派出所。當(dāng)天下午4點(diǎn)多，江寧開發(fā)區(qū)派出所工作人員給記者來電，表示當(dāng)時(shí)是警務(wù)站出警，會(huì)讓警務(wù)站給記者回復(fù)。截至昨日晚間，還未接到回復(fù)。

律師分析：

其誘導(dǎo)行為或構(gòu)成欺詐

中介鼓動(dòng)、車行合作、平臺(tái)借款，在一系列“花樣操作”的誘導(dǎo)下，兼職騎手掉入了高額還款陷阱。一位行業(yè)觀察人士指出，貸款利率水平是否合理，不應(yīng)僅以客戶知曉、簽訂合同這樣的武斷方式來做認(rèn)定，此類方式無疑是以合法手段掩蓋非法目的的變相高利貸。

北京市浩天信和（南京）律師事務(wù)所周建律師認(rèn)為，相關(guān)投訴事件的爭議點(diǎn)在于：

第一，在最初購車時(shí)，由于兼職者大多為新手，對(duì)市場(chǎng)上電動(dòng)車的售價(jià)并不知情，所以默許了分期購車這一方式，在貸款操作完成后才發(fā)現(xiàn)購車的價(jià)格與市場(chǎng)售價(jià)不符或車輛價(jià)格與還款總金額差距較大。不過，需要注意的是，雖然是雙方一開始認(rèn)定的交易，但中介、車行聯(lián)合忽悠套路購車人的嫌疑較大，這一過程中可能存在欺詐行為或重大誤解的情況，購車人在被欺詐或?qū)�合同存在重大誤解的情況下有權(quán)要求撤銷合同，如對(duì)方不同意，則可以工商投訴、12315舉報(bào)，涉及銀行責(zé)任的可以向當(dāng)?shù)劂y保監(jiān)局投訴，也可走司法程序仲裁或起訴。

第二，相關(guān)單位并未取得餓了么的代理資格卻謊稱是餓了么業(yè)務(wù)員招聘公司，是可以構(gòu)成欺詐。“欺詐的目的，是為了獲得錢財(cái)，這個(gè)錢財(cái)就是車子超出正常的利潤。如果還有其他受害人，也可以聯(lián)合起來，數(shù)額達(dá)到三千元，構(gòu)成詐騙。”

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